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口コミ評価:4.62点 レビュー件数:13件
minne 東京書店BKSCPN_【bookーfestivalーthr】 コクナイ サイダイキュウ ハンドメイド マーケット ミンネ ノ ウリカタ コウザ ミンネ 発行年月:2015年12月 ページ数:144p サイズ:単行本 ISBN:9784885742774 1 コレが欲しい!と言われる作品づくりの考え方/2 高すぎも安すぎもダメ!納得できる価格の設定法/3 ファンを増やす丁寧な文章術/4 魅力も特性もきちんと伝わる!プロが教えるカメラ術/5 感謝の気持ちを形に!こだわりのラッピングに心を込めて/6 先輩の人気作家をしっかり研究!人気作家を目指そう 目指せ人気作家!みんな注目の“トップページ掲載のコツ”公開!minne人気作家たちの「売る秘訣」も満載! 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業口コミを読む
minne 東京書店BKSCPN_【bookーfestivalーthr】 コクナイ サイダイキュウ ハンドメイド マーケット ミンネ ノ ウリカタ コウザ ミンネ 発行年月:2015年12月 ページ数:144p サイズ:単行本 ISBN:9784885742774 1 コレが欲しい!と言われる作品づくりの考え方/2 高すぎも安すぎもダメ!納得できる価格の設定法/3 ファンを増やす丁寧な文章術/4 魅力も特性もきちんと伝わる!プロが教えるカメラ術/5 感謝の気持ちを形に!こだわりのラッピングに心を込めて/6 先輩の人気作家をしっかり研究!人気作家を目指そう 目指せ人気作家!みんな注目の“トップページ掲載のコツ”公開!minne人気作家たちの「売る秘訣」も満載! 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業口コミを読む
口コミ評価:4.5点 レビュー件数:4件
ポンタとゆかいな仲間たちが楽しくあそぶ ATパブリケーション株式会社 INSTYLE PUBLISHINGマルゴト ポンタ エイティー パブリケーション カブシキ ガイシャ 発行年月:2014年02月 ページ数:95p サイズ:単行本 ISBN:9784906784271 大解剖!ポンタ一家と仲間たち/ポンタ&マヌーの二人旅SURF&HOT SPRING/とつげき!ポンタの職業体験!/クイズDEポンタ/ご当地対決!?ポンタ「ゆるキャラさみっと」を往く!/ポンタのキャラ弁コーナー/ポンタQ&A/ポンタのつぶやき/こんなところにポンタがいる!/ひ・と・や・す・み…ポンタのぬりえ〔ほか〕 大人気ポンタの公式キャラクターブックついに登場!ポンタのすべてがこれ一冊でわかる!あなたの町でも、ポンタが縦横無尽に駆け巡る! 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業口コミを読む
ポンタとゆかいな仲間たちが楽しくあそぶ ATパブリケーション株式会社 INSTYLE PUBLISHINGマルゴト ポンタ エイティー パブリケーション カブシキ ガイシャ 発行年月:2014年02月 ページ数:95p サイズ:単行本 ISBN:9784906784271 大解剖!ポンタ一家と仲間たち/ポンタ&マヌーの二人旅SURF&HOT SPRING/とつげき!ポンタの職業体験!/クイズDEポンタ/ご当地対決!?ポンタ「ゆるキャラさみっと」を往く!/ポンタのキャラ弁コーナー/ポンタQ&A/ポンタのつぶやき/こんなところにポンタがいる!/ひ・と・や・す・み…ポンタのぬりえ〔ほか〕 大人気ポンタの公式キャラクターブックついに登場!ポンタのすべてがこれ一冊でわかる!あなたの町でも、ポンタが縦横無尽に駆け巡る! 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業口コミを読む
口コミ評価:4.67点 レビュー件数:3件
著者平山枝美(著)出版社日本実業出版社発売日2015年02月ISBN9784534052599ページ数221Pキーワードビジネス書 うれるはんばいいんがぜつたいいわないせつきやくの ウレルハンバイインガゼツタイイワナイセツキヤクノ ひらやま えみ ヒラヤマ エミ9784534052599内容紹介最初の「声がけ」が苦手。お客様のニーズをうまくつかめない。商品説明しても反応がイマイチ。もうひと押しができない?。「接客の言葉」をすこし変えるだけで「売れる販売員」になれます。「この人から買いたい」と思わせる“言葉遣い”がすぐに身につく!※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 最初の「お声がけ」はむずかしくない(「いらっしゃいませ、どうぞご覧ください」は耳障り!?/「お買い得になっております」は万能ではない ほか)/第2章 答えづらい質問はしない(お客様の外見だけで好みを判断しない/「どんな人ですか?」という質問は答えにくい ほか)/第3章 お客様が聞きたくなる商品説明のコツ(お客様を不安にさせる語尾「○○と思います」/誤解されやすい定番フレーズに注意 ほか)/第4章 決め手になる言葉でひと押しする(「売れています」だけでは決め手にならない理由/「最後の一点です」はタイミング次第 ほか)/第5章 ずっと大切にしたい接客の基本(お客様を引き寄せる表情をつくろう/待ち構えるとお客様は逃げる ほか)口コミを読む
著者平山枝美(著)出版社日本実業出版社発売日2015年02月ISBN9784534052599ページ数221Pキーワードビジネス書 うれるはんばいいんがぜつたいいわないせつきやくの ウレルハンバイインガゼツタイイワナイセツキヤクノ ひらやま えみ ヒラヤマ エミ9784534052599内容紹介最初の「声がけ」が苦手。お客様のニーズをうまくつかめない。商品説明しても反応がイマイチ。もうひと押しができない?。「接客の言葉」をすこし変えるだけで「売れる販売員」になれます。「この人から買いたい」と思わせる“言葉遣い”がすぐに身につく!※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 最初の「お声がけ」はむずかしくない(「いらっしゃいませ、どうぞご覧ください」は耳障り!?/「お買い得になっております」は万能ではない ほか)/第2章 答えづらい質問はしない(お客様の外見だけで好みを判断しない/「どんな人ですか?」という質問は答えにくい ほか)/第3章 お客様が聞きたくなる商品説明のコツ(お客様を不安にさせる語尾「○○と思います」/誤解されやすい定番フレーズに注意 ほか)/第4章 決め手になる言葉でひと押しする(「売れています」だけでは決め手にならない理由/「最後の一点です」はタイミング次第 ほか)/第5章 ずっと大切にしたい接客の基本(お客様を引き寄せる表情をつくろう/待ち構えるとお客様は逃げる ほか)口コミを読む
口コミ評価:4.67点 レビュー件数:3件
著者鎌田洋(著)出版社ソフトバンククリエイティブ発売日2012年07月ISBN9784797369335ページ数214Pキーワードビジネス書 でいずにーさーびすのかみさまがおしえてくれた デイズニーサービスノカミサマガオシエテクレタ かまた ひろし カマタ ヒロシ9784797369335内容紹介本当のおもてなしに気づく4つの物語。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次はじめに “サービスの神様”の正体とは/第1話 オレンジ色のラブレター/第2話 迷子の良心/第3話 色あせたチケット/第4話 希望のかけ橋/おわりに ハピネス!サービスの神様が届けたかったもの口コミを読む
著者鎌田洋(著)出版社ソフトバンククリエイティブ発売日2012年07月ISBN9784797369335ページ数214Pキーワードビジネス書 でいずにーさーびすのかみさまがおしえてくれた デイズニーサービスノカミサマガオシエテクレタ かまた ひろし カマタ ヒロシ9784797369335内容紹介本当のおもてなしに気づく4つの物語。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次はじめに “サービスの神様”の正体とは/第1話 オレンジ色のラブレター/第2話 迷子の良心/第3話 色あせたチケット/第4話 希望のかけ橋/おわりに ハピネス!サービスの神様が届けたかったもの口コミを読む
口コミ評価:2.67点 レビュー件数:3件
中尾亜由美 二見書房ウレル ハンドメイド サッカ ノ キョウカショ ナカオ,アユミ 発行年月:2016年02月25日 予約締切日:2016年02月24日 ページ数:227p サイズ:単行本 ISBN:9784576160351 中尾亜由美(ナカオアユミ) 衣更月(きさらぎ)代表。1967年大阪生まれ。グラフィックデザイナー、フラワーコーディネーター、科学館コンパニオンなどを経て1994年に結婚。二児を出産し、2000年から作家活動を開始。様々な販売方法や苦難を経験し、現在はその経験を生かしたセミナーを開催(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) イベント・委託販売・通販サイトからの卒業と自立のしかた/自分で作品を売るために必要なマインドと継続のコツ/お金の管理のしかたと必要書類の届出について/作品のイメージを確立するための考えかた/作家としての認知の広げ方と見せかた/ファンをつかむソーシャルメディアの具体的な使いかた/作家のカラーを出した売れる作品の作りかた/お友達価格から正規価格へのシフトのしかた/作品の良さや思いが伝わる売れる販売記事の書きかた/決済から気持ちをこめたお届けのしかたまで/8割のお客様が自然にリピートしたくなる秘訣/在庫を抱えないための販売のコツ/お客様に会える個展の楽な開きかた 500円の雑貨からはじめて、2万円のワンピースが売れる作家になろう。手作り商品で利益を得るノウハウ。 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業口コミを読む
中尾亜由美 二見書房ウレル ハンドメイド サッカ ノ キョウカショ ナカオ,アユミ 発行年月:2016年02月25日 予約締切日:2016年02月24日 ページ数:227p サイズ:単行本 ISBN:9784576160351 中尾亜由美(ナカオアユミ) 衣更月(きさらぎ)代表。1967年大阪生まれ。グラフィックデザイナー、フラワーコーディネーター、科学館コンパニオンなどを経て1994年に結婚。二児を出産し、2000年から作家活動を開始。様々な販売方法や苦難を経験し、現在はその経験を生かしたセミナーを開催(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) イベント・委託販売・通販サイトからの卒業と自立のしかた/自分で作品を売るために必要なマインドと継続のコツ/お金の管理のしかたと必要書類の届出について/作品のイメージを確立するための考えかた/作家としての認知の広げ方と見せかた/ファンをつかむソーシャルメディアの具体的な使いかた/作家のカラーを出した売れる作品の作りかた/お友達価格から正規価格へのシフトのしかた/作品の良さや思いが伝わる売れる販売記事の書きかた/決済から気持ちをこめたお届けのしかたまで/8割のお客様が自然にリピートしたくなる秘訣/在庫を抱えないための販売のコツ/お客様に会える個展の楽な開きかた 500円の雑貨からはじめて、2万円のワンピースが売れる作家になろう。手作り商品で利益を得るノウハウ。 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業口コミを読む
口コミ評価:4.5点 レビュー件数:2件
<p>顧客からの紹介による営業活動で、社長賞をたった一度きりではなく、13年も連続して受賞している現役ソニー生命正真正銘のトップ営業マンの初著書です。顧客からの紹介は、短期的には数が出ることもあるでしょう。しかし、著者の鎌田氏は、なんと10年以上にわたって顧客からの紹介が途切れない上に、ソニー生命でトップクラスの成績を収め続けています。本書では、顧客との関係づくりや縁を広げる上で著者が大切にしていること、そしてアプローチや顧客とのトーク、アフターフォローの仕方について、顧客との具体的なやりとりやエピソードを交えて解説しています。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。口コミを読む
<p>顧客からの紹介による営業活動で、社長賞をたった一度きりではなく、13年も連続して受賞している現役ソニー生命正真正銘のトップ営業マンの初著書です。顧客からの紹介は、短期的には数が出ることもあるでしょう。しかし、著者の鎌田氏は、なんと10年以上にわたって顧客からの紹介が途切れない上に、ソニー生命でトップクラスの成績を収め続けています。本書では、顧客との関係づくりや縁を広げる上で著者が大切にしていること、そしてアプローチや顧客とのトーク、アフターフォローの仕方について、顧客との具体的なやりとりやエピソードを交えて解説しています。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。口コミを読む
口コミ評価:5点 レビュー件数:2件
著者和田裕美(著)出版社かんき出版発売日2022年08月ISBN9784761276225ページ数213Pキーワードビジネス書 ふあんにあいされうれつずけるひけつあたらしいせーる フアンニアイサレウレツズケルヒケツアタラシイセール わだ ひろみ さとう なおゆき ワダ ヒロミ サトウ ナオユキ9784761276225内容紹介☆従来の営業方法ではなく「新しいセールスのカタチ」!★「売り込む」「バズる」ではなく、ファンをつくる!☆大企業から有名球団までが導入する「ファンベース」を学んで売り方を変えよう!★どの業種業態にも適応!・不景気、人口減少などに加えて、新型コロナウイルスの感染拡大のためどの業種、職種も営業活動が難しくなりました。従来の営業スタイルでは、なかなか売上が立たないと嘆く人は多い。・コロナ以前の社会には戻れない。じゃあ、どうするのか? 営業のスタイルを変えるしかない! この本では、営業のカリスマ和田裕美が新しい時代の営業の極意を、佐藤尚之(さとなお)氏が提唱するファンベース?を元に伝えます。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1 「ファンに愛される」売り方とは?/2 ファンベースって?佐藤尚之×和田裕美/3 これからの売り方10のルール/4 ファンのためにできること/5 ファンを育むムービートーク/6 ファンを育むためにできること/7 ファンミーティングをやってみよう!口コミを読む
著者和田裕美(著)出版社かんき出版発売日2022年08月ISBN9784761276225ページ数213Pキーワードビジネス書 ふあんにあいされうれつずけるひけつあたらしいせーる フアンニアイサレウレツズケルヒケツアタラシイセール わだ ひろみ さとう なおゆき ワダ ヒロミ サトウ ナオユキ9784761276225内容紹介☆従来の営業方法ではなく「新しいセールスのカタチ」!★「売り込む」「バズる」ではなく、ファンをつくる!☆大企業から有名球団までが導入する「ファンベース」を学んで売り方を変えよう!★どの業種業態にも適応!・不景気、人口減少などに加えて、新型コロナウイルスの感染拡大のためどの業種、職種も営業活動が難しくなりました。従来の営業スタイルでは、なかなか売上が立たないと嘆く人は多い。・コロナ以前の社会には戻れない。じゃあ、どうするのか? 営業のスタイルを変えるしかない! この本では、営業のカリスマ和田裕美が新しい時代の営業の極意を、佐藤尚之(さとなお)氏が提唱するファンベース?を元に伝えます。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1 「ファンに愛される」売り方とは?/2 ファンベースって?佐藤尚之×和田裕美/3 これからの売り方10のルール/4 ファンのためにできること/5 ファンを育むムービートーク/6 ファンを育むためにできること/7 ファンミーティングをやってみよう!口コミを読む
口コミ評価:4.5点 レビュー件数:2件
著者井上敬一(著)出版社エイチエス発売日2012年03月ISBN9784864089319ページ数263Pキーワードビジネス書 ひとにすかれるほうほういまからだれでも ヒトニスカレルホウホウイマカラダレデモ いのうえ けいいち イノウエ ケイイチ9784864089319目次第1章 コミュニケーションとは格闘技である!/第2章 すぐ使えるプロの会話術/第3章 「はじめまして」の戦い方/第4章 より深く・長く好かれるために/第5章 あの人に好かれるテクニック/第6章 無言のコミュニケーション/第7章 めざせ!コミュニケーションの達人口コミを読む
著者井上敬一(著)出版社エイチエス発売日2012年03月ISBN9784864089319ページ数263Pキーワードビジネス書 ひとにすかれるほうほういまからだれでも ヒトニスカレルホウホウイマカラダレデモ いのうえ けいいち イノウエ ケイイチ9784864089319目次第1章 コミュニケーションとは格闘技である!/第2章 すぐ使えるプロの会話術/第3章 「はじめまして」の戦い方/第4章 より深く・長く好かれるために/第5章 あの人に好かれるテクニック/第6章 無言のコミュニケーション/第7章 めざせ!コミュニケーションの達人口コミを読む
口コミ評価:4.5点 レビュー件数:2件
著者鎌田洋(著)出版社SBクリエイティブ発売日2014年03月ISBN9784797376074ページ数204Pキーワードビジネス書 でいずにーおもてなしのかみさまがおしえてくれた デイズニーオモテナシノカミサマガオシエテクレタ かまた ひろし カマタ ヒロシ9784797376074スタッフPOPディズニーランドのホスピタリティの秘密は「おもてなしの神様」が握っていた。3編の感動物語を通して学ぶ文字通り「表も裏もない」気配りの心。内容紹介ディズニーランドのホスピタリティの秘密は「おもてなしの神様」が握っていた。本書では、ディズニーランドのキャストが、純粋にゲストのハピネスを願う、文字通り「表も裏もない」気配りの心を学んでいく様子を、3編の感動物語を通して紹介する。時を超える魔法はじめに ディズニーの、サービスを超えた「おもてなし」とは?第1話 夢の途中第2話 笑顔のスポットライト第3話 世界にひとりの魔法使いおわりに 私たちを本当に満たしてくれるもの※本データはこの商品が発売された時点の情報です。口コミを読む
著者鎌田洋(著)出版社SBクリエイティブ発売日2014年03月ISBN9784797376074ページ数204Pキーワードビジネス書 でいずにーおもてなしのかみさまがおしえてくれた デイズニーオモテナシノカミサマガオシエテクレタ かまた ひろし カマタ ヒロシ9784797376074スタッフPOPディズニーランドのホスピタリティの秘密は「おもてなしの神様」が握っていた。3編の感動物語を通して学ぶ文字通り「表も裏もない」気配りの心。内容紹介ディズニーランドのホスピタリティの秘密は「おもてなしの神様」が握っていた。本書では、ディズニーランドのキャストが、純粋にゲストのハピネスを願う、文字通り「表も裏もない」気配りの心を学んでいく様子を、3編の感動物語を通して紹介する。時を超える魔法はじめに ディズニーの、サービスを超えた「おもてなし」とは?第1話 夢の途中第2話 笑顔のスポットライト第3話 世界にひとりの魔法使いおわりに 私たちを本当に満たしてくれるもの※本データはこの商品が発売された時点の情報です。口コミを読む
口コミ評価:5点 レビュー件数:2件
著者山下由美(著)出版社ダイヤモンド社発売日2019年07月ISBN9784478029039ページ数223Pキーワードビジネス書 くれーむたいおうさいきようのはなしかたやくしよまど クレームタイオウサイキヨウノハナシカタヤクシヨマド やました ゆみ ヤマシタ ユミ9784478029039口コミを読む
著者山下由美(著)出版社ダイヤモンド社発売日2019年07月ISBN9784478029039ページ数223Pキーワードビジネス書 くれーむたいおうさいきようのはなしかたやくしよまど クレームタイオウサイキヨウノハナシカタヤクシヨマド やました ゆみ ヤマシタ ユミ9784478029039口コミを読む
口コミ評価:4.5点 レビュー件数:2件
著者高橋浩一(著)出版社日経BP発売日2020年10月ISBN9784296107094ページ数343Pキーワードビジネス書 むはいえいぎようちーむせんりやくおんらいんとりある ムハイエイギヨウチームセンリヤクオンライントリアル たかはし こういち タカハシ コウイチ9784296107094内容紹介オンライン商談も怖くない、コロナ禍の「新常態」を味方に顧客と二人三脚で「知的創造活動」する「4つの要点」を説く4万部突破の前著「無敗営業」に続く、チーム戦略の指南書需要の喪失や先送り、客先訪問もままならない営業活動──。コロナショックを経て、多くの企業が岐路に立たされています。今、必要なのは、個人の技量に過度に頼らない「強いチーム」で営業活動に臨むことではないでしょうか。東京大学経済学部を卒業し、外資系戦略コンサルティング会社を経て25歳で起業した筆者は、これまで一部上場企業を中心として、3万人以上の営業パーソンに対して、コンサルティングや研修、講演を実施してきました。リピート需要や客先からの紹介による依頼が一年中、全国から寄せられています。このほど、たくさんの試行錯誤や挫折を乗り越えてきた自分自身の経験と、顧客と共有しながら蓄えてきたノウハウを「強いチームづくり」の指南書としてまとめ上げました。この本は、ポイントを「勝ちパターンをつくる」「活動の実態を『見える化』する」「人が育つ仕組みをつくる」「コミュニケーションのバランスを整える」の4つの要点に整理して章建てして、図表を多用しながら解説しています。また本書は特に、対面営業の機会を絶たれてオンライン商談を余儀なくされている状況に対して、具体的なソリューション、勝ちパターンを提示しています。「初回訪問からの要件整理に勝負をかける」「10分の電話商談でお客さまとの接点を増やす」「提案モードではなく『お客さまと一緒につくる』モードへ」の3つです。これらを解説するウェビナーは大きな反響を呼んでおり、のべ数千人の受講者を得るに至っています。2019年発行の前著『無敗営業「3つの質問」と「4つの力」』は、累計4万部のヒット作となっています。このエッセンスを柱にしながら、マネジャーもメンバーも一緒に取り組んでもらえる内容になるよう企画、構成しました。ぜひ、組織に属するみなさんでお読みいただき、強い営業チームづくりに役立ててください。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 強い営業チームに欠かせない4つのキーワード/第2章 オンライン商談は「段取り」と「納得感」で決まる/第3章 ハイブリッド営業の勝ちパターンは「二人三脚」/第4章 活動プロセスの実態は「フェーズ」と「行動の量・質」で見る/第5章 「仕組み」を使ってプロセスマネジメントを推進する/第6章 人が育つ仕組みを作るセールス・イネーブルメント/第7章 PM理論でコミュニケーションのバランスを整える/第8章 これから営業チームはどうなるか口コミを読む
著者高橋浩一(著)出版社日経BP発売日2020年10月ISBN9784296107094ページ数343Pキーワードビジネス書 むはいえいぎようちーむせんりやくおんらいんとりある ムハイエイギヨウチームセンリヤクオンライントリアル たかはし こういち タカハシ コウイチ9784296107094内容紹介オンライン商談も怖くない、コロナ禍の「新常態」を味方に顧客と二人三脚で「知的創造活動」する「4つの要点」を説く4万部突破の前著「無敗営業」に続く、チーム戦略の指南書需要の喪失や先送り、客先訪問もままならない営業活動──。コロナショックを経て、多くの企業が岐路に立たされています。今、必要なのは、個人の技量に過度に頼らない「強いチーム」で営業活動に臨むことではないでしょうか。東京大学経済学部を卒業し、外資系戦略コンサルティング会社を経て25歳で起業した筆者は、これまで一部上場企業を中心として、3万人以上の営業パーソンに対して、コンサルティングや研修、講演を実施してきました。リピート需要や客先からの紹介による依頼が一年中、全国から寄せられています。このほど、たくさんの試行錯誤や挫折を乗り越えてきた自分自身の経験と、顧客と共有しながら蓄えてきたノウハウを「強いチームづくり」の指南書としてまとめ上げました。この本は、ポイントを「勝ちパターンをつくる」「活動の実態を『見える化』する」「人が育つ仕組みをつくる」「コミュニケーションのバランスを整える」の4つの要点に整理して章建てして、図表を多用しながら解説しています。また本書は特に、対面営業の機会を絶たれてオンライン商談を余儀なくされている状況に対して、具体的なソリューション、勝ちパターンを提示しています。「初回訪問からの要件整理に勝負をかける」「10分の電話商談でお客さまとの接点を増やす」「提案モードではなく『お客さまと一緒につくる』モードへ」の3つです。これらを解説するウェビナーは大きな反響を呼んでおり、のべ数千人の受講者を得るに至っています。2019年発行の前著『無敗営業「3つの質問」と「4つの力」』は、累計4万部のヒット作となっています。このエッセンスを柱にしながら、マネジャーもメンバーも一緒に取り組んでもらえる内容になるよう企画、構成しました。ぜひ、組織に属するみなさんでお読みいただき、強い営業チームづくりに役立ててください。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 強い営業チームに欠かせない4つのキーワード/第2章 オンライン商談は「段取り」と「納得感」で決まる/第3章 ハイブリッド営業の勝ちパターンは「二人三脚」/第4章 活動プロセスの実態は「フェーズ」と「行動の量・質」で見る/第5章 「仕組み」を使ってプロセスマネジメントを推進する/第6章 人が育つ仕組みを作るセールス・イネーブルメント/第7章 PM理論でコミュニケーションのバランスを整える/第8章 これから営業チームはどうなるか口コミを読む
口コミ評価:5点 レビュー件数:2件
著者羽田宗一郎(著)出版社秀和システム発売日2022年02月ISBN9784798060606ページ数279Pキーワードビジネス書 とつぷせーるすのえすえぬえすえいぎようじゆつとつぷ トツプセールスノエスエヌエスエイギヨウジユツトツプ はだ そういちろう ハダ ソウイチロウ9784798060606内容紹介超ラクなのに、めちゃ売れる!大手カード会社で予算比1871%の記録を叩き出したリモート時代のすごい手法を初公開。・自分にノルマを課してしまう・ロープレ通りの営業をしてしまう・お客様に尽くしてしまう・やたらと残業してしまう・陰で努力してしまう・お客様を追いかけてしまう・お客様にお願いしてしまうそんな古い営業スタイルで成果を上げられず悩んでいる営業マンにお薦めの、営業スタイルをアップデートできる一冊です。【本書の内容】第1章 営業マンが陥りがちな8つの罠第2章 アナログ営業からリファーラル営業、そしてSNS営業へ第3章 SNS営業の準備第4章 SNS営業の実践[アプローチ編]第5章 SNS営業の実践[関係構築編]第6章 SNS営業の実践[クロージング編]第7章 明日から使える「ちょい工夫」営業テクニック18選※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 営業マンが陥りがちな8つの罠/第2章 アナログ営業からリファーラル営業、そしてSNS営業へ/第3章 SNS営業の準備/第4章 SNS営業の実践「アプローチ編」/第5章 SNS営業の実践「関係構築編」/第6章 SNS営業の実践「クロージング編」/第7章 明日から使える「ちょい工夫」営業テクニック18選口コミを読む
著者羽田宗一郎(著)出版社秀和システム発売日2022年02月ISBN9784798060606ページ数279Pキーワードビジネス書 とつぷせーるすのえすえぬえすえいぎようじゆつとつぷ トツプセールスノエスエヌエスエイギヨウジユツトツプ はだ そういちろう ハダ ソウイチロウ9784798060606内容紹介超ラクなのに、めちゃ売れる!大手カード会社で予算比1871%の記録を叩き出したリモート時代のすごい手法を初公開。・自分にノルマを課してしまう・ロープレ通りの営業をしてしまう・お客様に尽くしてしまう・やたらと残業してしまう・陰で努力してしまう・お客様を追いかけてしまう・お客様にお願いしてしまうそんな古い営業スタイルで成果を上げられず悩んでいる営業マンにお薦めの、営業スタイルをアップデートできる一冊です。【本書の内容】第1章 営業マンが陥りがちな8つの罠第2章 アナログ営業からリファーラル営業、そしてSNS営業へ第3章 SNS営業の準備第4章 SNS営業の実践[アプローチ編]第5章 SNS営業の実践[関係構築編]第6章 SNS営業の実践[クロージング編]第7章 明日から使える「ちょい工夫」営業テクニック18選※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 営業マンが陥りがちな8つの罠/第2章 アナログ営業からリファーラル営業、そしてSNS営業へ/第3章 SNS営業の準備/第4章 SNS営業の実践「アプローチ編」/第5章 SNS営業の実践「関係構築編」/第6章 SNS営業の実践「クロージング編」/第7章 明日から使える「ちょい工夫」営業テクニック18選口コミを読む
口コミ評価:4.5点 レビュー件数:2件
池田 紀行 日経BPウリアゲノチズ3マンニンヲシドウシタマーケティングノニンキコウシガオシエル「ウリアゲ」ヲサユウスル20ノヒント イケダノリユキ 発行年月:2022年06月18日 予約締切日:2022年06月10日 ページ数:312p サイズ:単行本 ISBN:9784296112562 池田紀行(イケダノリユキ) 株式会社トライバルメディアハウス代表取締役社長。1973年横浜生まれ。マーケティング会社、ビジネスコンサルティングファーム、マーケティングコンサルタント、クチコミマーケティング研究所所長、バイラルマーケティング専業会社代表を経て現職。大手企業のデジタルマーケティングやソーシャルメディアマーケティングの支援実績を持つ。宣伝会議、JMA(日本マーケティング協会)マーケティングマスターコース講師(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 地図の読み方/売上と商品・サービス/売上と売り場/売上と想起/売上と好意/売上とクチコミ/売上とソーシャルメディア/売上とオウンドメディア/売上とインフルエンサー/売上とブランド/売上とロイヤルカスタマー/売上とパーパス/売上と広告/売上とPR/売上と販売員/売上と店頭販促/売上と流行/売上と若年層/売上と外部環境要因/売上と価格/売上と効果測定 本 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業口コミを読む
池田 紀行 日経BPウリアゲノチズ3マンニンヲシドウシタマーケティングノニンキコウシガオシエル「ウリアゲ」ヲサユウスル20ノヒント イケダノリユキ 発行年月:2022年06月18日 予約締切日:2022年06月10日 ページ数:312p サイズ:単行本 ISBN:9784296112562 池田紀行(イケダノリユキ) 株式会社トライバルメディアハウス代表取締役社長。1973年横浜生まれ。マーケティング会社、ビジネスコンサルティングファーム、マーケティングコンサルタント、クチコミマーケティング研究所所長、バイラルマーケティング専業会社代表を経て現職。大手企業のデジタルマーケティングやソーシャルメディアマーケティングの支援実績を持つ。宣伝会議、JMA(日本マーケティング協会)マーケティングマスターコース講師(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 地図の読み方/売上と商品・サービス/売上と売り場/売上と想起/売上と好意/売上とクチコミ/売上とソーシャルメディア/売上とオウンドメディア/売上とインフルエンサー/売上とブランド/売上とロイヤルカスタマー/売上とパーパス/売上と広告/売上とPR/売上と販売員/売上と店頭販促/売上と流行/売上と若年層/売上と外部環境要因/売上と価格/売上と効果測定 本 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業口コミを読む
口コミ評価:5点 レビュー件数:2件
著者五藤万晶(著)出版社同文舘出版発売日2016年03月ISBN9784495533618ページ数214Pキーワードビジネス書 うれるこんさるたんとになるためのえいぎようじゆつ ウレルコンサルタントニナルタメノエイギヨウジユツ ごとう かずあき ゴトウ カズアキ9784495533618内容紹介コンサルタントが、エージェント頼り、紹介頼りにならず、「生涯現役」と真の活躍を実現するためのノハウスを初めて明かす!コンサルタント業関係者必読の書。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次序 コンサルタントが、営業でつまづく本当の理由/1章 営業力は、3千万円プレーヤーへの夢を叶える原動力/2章 先生業の構図と営業の仕組み/3章 コンサルタントが持つべき、三つの営業ツール/4章 コンサルタントが、商品力を高める重要視点/5章 契約獲得までを、確率論に変える「導線設計」の実務口コミを読む
著者五藤万晶(著)出版社同文舘出版発売日2016年03月ISBN9784495533618ページ数214Pキーワードビジネス書 うれるこんさるたんとになるためのえいぎようじゆつ ウレルコンサルタントニナルタメノエイギヨウジユツ ごとう かずあき ゴトウ カズアキ9784495533618内容紹介コンサルタントが、エージェント頼り、紹介頼りにならず、「生涯現役」と真の活躍を実現するためのノハウスを初めて明かす!コンサルタント業関係者必読の書。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次序 コンサルタントが、営業でつまづく本当の理由/1章 営業力は、3千万円プレーヤーへの夢を叶える原動力/2章 先生業の構図と営業の仕組み/3章 コンサルタントが持つべき、三つの営業ツール/4章 コンサルタントが、商品力を高める重要視点/5章 契約獲得までを、確率論に変える「導線設計」の実務口コミを読む
口コミ評価:4点 レビュー件数:2件
<p>「独立したい!」と思ったら、まずこの本から始めましょう<br /> 「社会人として十分に経験を積んだ」<br /> 「そろそろ自分の可能性を試してみたい……」</p> <p>自分の力で新しいビジネスを始めることは<br /> 人生最大のイベントであり、当然ですが、<br /> それが成功するかどうかによって<br /> その後のあなたの人生は大きく異なってきます。</p> <p>本書は、独立・起業を考えている人向けの入門書として書いたものです。<br /> 初めて事業をするとなると、本来の業務だけでなく、<br /> 店舗・事務所などの契約をはじめ、資金調達、マーケティングと広告・宣伝、<br /> 営業活動、会社設立、従業員の採用、経理・申告など、<br /> あなたがこれまで経験したことのない、数多くの業務をこなさなければなりません。</p> <p>経験したことのない業務を無難にこなすには、事前の情報収集や学習、準備が欠かせません。<br /> 新規開業者向けのセミナーに参加したり、起業した先輩の体験談を聞いてみるのもよいでしょう。</p> <p>経験者の話を直接聞いて、ナマの情報が得られれば、大いに参考になるかと思います。</p> <p>もっとも、自分の身近に体験談を話してくれる人がいるといったケースは限られてくるでしょうし、<br /> 人から聞く話はどうしても断片的な情報になってしまいがちです。</p> <p>そこで、起業に必要な知識を網羅した本を読んで、<br /> 起業とはどういうことで、何が必要になるのかといった全体像を<br /> 理解しておく必要があります。</p> <p>「独り立ちして稼ぎたい」人の必修知識を教えます!<br /> まず第1章「はじめの一歩を踏み出す前に」では、<br /> 独立・起業を思い立ったときから会社を辞めるまでの流れについて解説します。</p> <p>ここではあなたが、サラリーマンのほうが向いているのか、<br /> 独立してもやっていけるのかが重要なポイントになります。</p> <p>つづく第2章「事業プランと資金計画の立て方」は、<br /> 事業コンセプトをどう設定するのか、資金調達の方法など、<br /> 独立・起業にあたってもっとも重要なところです。</p> <p>そして第3章「開業に向けた具体的な準備」は、<br /> 事業を始める前までに決めておきたい、やっておきたい諸項目をとりあげています。</p> <p>第4章「独立1年目の売上アップ術」は、<br /> 売上を増やすためのマーケティングや営業についての基本的な説明をします。<br /> 売上がないと事業をつづけることができなくなりますので、<br /> 起業にあたってもっとも重要なことの1つです。</p> <p>そして、個人で事業をやる人は<br /> 第5章「個人事業はこうして始める」を、<br /> また、会社をつくって事業をやる人は<br /> 第6章「株式会社はこうしてつくる」を読んでください。</p> <p>どちらか迷っている人は、まずは個人事業で始めることをおすすめします。<br /> 個人事業で始めたのち、いつでも会社組織に変更できるからです。</p> <p>さらに、従業員を雇うことを考えているのであれば、<br /> 第7章「従業員を雇うときの実務」程度の知識は備えておいてください。</p> <p>第8章「経理のやり方と節税ポイント」は、<br /> 起業する人すべてにとって最低限必要な知識です</p> <p>★本書の内容は2012年7月時点の情報をもとに作成しています。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。口コミを読む
<p>「独立したい!」と思ったら、まずこの本から始めましょう<br /> 「社会人として十分に経験を積んだ」<br /> 「そろそろ自分の可能性を試してみたい……」</p> <p>自分の力で新しいビジネスを始めることは<br /> 人生最大のイベントであり、当然ですが、<br /> それが成功するかどうかによって<br /> その後のあなたの人生は大きく異なってきます。</p> <p>本書は、独立・起業を考えている人向けの入門書として書いたものです。<br /> 初めて事業をするとなると、本来の業務だけでなく、<br /> 店舗・事務所などの契約をはじめ、資金調達、マーケティングと広告・宣伝、<br /> 営業活動、会社設立、従業員の採用、経理・申告など、<br /> あなたがこれまで経験したことのない、数多くの業務をこなさなければなりません。</p> <p>経験したことのない業務を無難にこなすには、事前の情報収集や学習、準備が欠かせません。<br /> 新規開業者向けのセミナーに参加したり、起業した先輩の体験談を聞いてみるのもよいでしょう。</p> <p>経験者の話を直接聞いて、ナマの情報が得られれば、大いに参考になるかと思います。</p> <p>もっとも、自分の身近に体験談を話してくれる人がいるといったケースは限られてくるでしょうし、<br /> 人から聞く話はどうしても断片的な情報になってしまいがちです。</p> <p>そこで、起業に必要な知識を網羅した本を読んで、<br /> 起業とはどういうことで、何が必要になるのかといった全体像を<br /> 理解しておく必要があります。</p> <p>「独り立ちして稼ぎたい」人の必修知識を教えます!<br /> まず第1章「はじめの一歩を踏み出す前に」では、<br /> 独立・起業を思い立ったときから会社を辞めるまでの流れについて解説します。</p> <p>ここではあなたが、サラリーマンのほうが向いているのか、<br /> 独立してもやっていけるのかが重要なポイントになります。</p> <p>つづく第2章「事業プランと資金計画の立て方」は、<br /> 事業コンセプトをどう設定するのか、資金調達の方法など、<br /> 独立・起業にあたってもっとも重要なところです。</p> <p>そして第3章「開業に向けた具体的な準備」は、<br /> 事業を始める前までに決めておきたい、やっておきたい諸項目をとりあげています。</p> <p>第4章「独立1年目の売上アップ術」は、<br /> 売上を増やすためのマーケティングや営業についての基本的な説明をします。<br /> 売上がないと事業をつづけることができなくなりますので、<br /> 起業にあたってもっとも重要なことの1つです。</p> <p>そして、個人で事業をやる人は<br /> 第5章「個人事業はこうして始める」を、<br /> また、会社をつくって事業をやる人は<br /> 第6章「株式会社はこうしてつくる」を読んでください。</p> <p>どちらか迷っている人は、まずは個人事業で始めることをおすすめします。<br /> 個人事業で始めたのち、いつでも会社組織に変更できるからです。</p> <p>さらに、従業員を雇うことを考えているのであれば、<br /> 第7章「従業員を雇うときの実務」程度の知識は備えておいてください。</p> <p>第8章「経理のやり方と節税ポイント」は、<br /> 起業する人すべてにとって最低限必要な知識です</p> <p>★本書の内容は2012年7月時点の情報をもとに作成しています。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。口コミを読む
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田中 正志 翔泳社ハンドメイドデユメヲカナエル ホンキデウルタメニジッセンスルコトヒャク タナカ マサシ 発行年月:2016年11月01日 予約締切日:2016年10月31日 ページ数:224p サイズ:単行本 ISBN:9784798146102 INTERVIEW(布もの作家cocoitoあきなこさん/アクセサリー作家kodemariさん/革小物作家ちびえみさん/多肉職人パリジェンヌさん/けしごむはんこ作家achaかさいあさこさん/陶芸作家鈴木りょうこさん/木工作品作家KaPさん/ポーチ専門店tumma tukka小倉智里さん)/100 THEORIESー本気で売るために実践すること100(夢のために実践すること 計画&準備編/夢のために実践すること 市場調査&出品編/夢のために実践すること 商品撮影&お金管理編/夢のために実践すること SNS活用&顧客サービス編/夢のために実践すること キャリアアップ編) ハンドメイド作品を売ってみたものの、思ったように結果が出ない。モチベーションが続かない。しょせん趣味だし売れなくたっていい…。そんな風にあきらめていませんか?大切なのは、悩んで立ち止まらず、できることからひとつずつ行動すること。本書では、ネットショップ運営コンサルタントの田中さんに、「売るためにやるべきこと」を100個上げてもらいました。簡単なものからで構いません。1つでも2つでも実践してみてください。小さな積み重ねが、あなたの夢を実現に導いてくれるはずです。 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業口コミを読む
田中 正志 翔泳社ハンドメイドデユメヲカナエル ホンキデウルタメニジッセンスルコトヒャク タナカ マサシ 発行年月:2016年11月01日 予約締切日:2016年10月31日 ページ数:224p サイズ:単行本 ISBN:9784798146102 INTERVIEW(布もの作家cocoitoあきなこさん/アクセサリー作家kodemariさん/革小物作家ちびえみさん/多肉職人パリジェンヌさん/けしごむはんこ作家achaかさいあさこさん/陶芸作家鈴木りょうこさん/木工作品作家KaPさん/ポーチ専門店tumma tukka小倉智里さん)/100 THEORIESー本気で売るために実践すること100(夢のために実践すること 計画&準備編/夢のために実践すること 市場調査&出品編/夢のために実践すること 商品撮影&お金管理編/夢のために実践すること SNS活用&顧客サービス編/夢のために実践すること キャリアアップ編) ハンドメイド作品を売ってみたものの、思ったように結果が出ない。モチベーションが続かない。しょせん趣味だし売れなくたっていい…。そんな風にあきらめていませんか?大切なのは、悩んで立ち止まらず、できることからひとつずつ行動すること。本書では、ネットショップ運営コンサルタントの田中さんに、「売るためにやるべきこと」を100個上げてもらいました。簡単なものからで構いません。1つでも2つでも実践してみてください。小さな積み重ねが、あなたの夢を実現に導いてくれるはずです。 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業口コミを読む
口コミ評価:5点 レビュー件数:1件
著者高橋浩一(著)出版社日経BP発売日2019年10月ISBN9784296103676ページ数311Pキーワードビジネス書 むはいえいぎようみつつのしつもんとよつつ ムハイエイギヨウミツツノシツモントヨツツ たかはし こういち タカハシ コウイチ9784296103676内容紹介営業力とは技術である。誰でも身につけられる??。東大卒、のべ3万人を指導してきた異色の営業コンサルが「コンペで8年無敗」のノウハウをついに公開「研修の翌日に、学んだことを活用して、狙っていた提案を受注しました!」「営業をやっていて、初めて、こんなにお客さまから褒められました!」「数百人の営業が、前年比で平均25%売上アップしました!」「全国の販売会社でうちだけずっと未達成だったのが、7年ぶりに目標達成しました!」筆者のもとに日々、このような喜びの声が寄せられています。東京大学経済学部を卒業し、外資系戦略コンサルティング会社を経て25歳で起業した筆者は、これまで一部上場企業を中心として、3万人以上の営業パーソンに対して、コンサルティングや研修、講演を実施してきました。300人近い講演の席も数日で埋まり、コンサルティングや研修にはリピート・紹介が絶えず、一年中、朝から晩まで全国を飛び回っています。自分自身「コンペで8年無敗」の実績を持つ営業パーソンでもある筆者が、ついにそのノウハウを一冊の本にまとめて公開しました。「営業力は技術だから、誰でも身につけられる」という信念のもと、人見知りで口下手だった筆者が業界トップレベルに至るまでのステップを、ひたすら具体的に体系化したのです。営業担当者とお客さまの間にある情報ギャップを乗り越えて、接戦を制する「3つの質問」が一つの柱です。「接戦状況を問う質問」ほか、具体的にその狙いと使い方を解説します。もう一つが、お客さまの希望や期待と、実際の営業活動のズレを解消する「4つの力」です。「質問力」「価値訴求力」「提案ロジック構築力」「提案行動力」として実用的に解説します。「営業を科学する」が本書のモットー。勘や経験に頼らずに営業パーソンが育ち、そして着実に成果を上げる方法がここにあります。多くの営業経験者は目から鱗が落ちる思いをしていただけるはずです。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 営業とお客さまの「ズレ」は、情報ギャップから生まれる/第2章 情報ギャップを乗り越えて接戦を制する「3つの質問」/第3章 お客さまとのズレを解消する「4つの力」/第4章 お客さまを深く理解する「質問力」/第5章 お客さまに必要とされるための「価値訴求力」/第6章 お客さまの意思決定を助ける「提案ロジック構築力」/第7章 お客さまと共に段取りを進める「提案行動力」/第8章 「ルート型」「アカウント型」で4つの力を発揮する口コミを読む
著者高橋浩一(著)出版社日経BP発売日2019年10月ISBN9784296103676ページ数311Pキーワードビジネス書 むはいえいぎようみつつのしつもんとよつつ ムハイエイギヨウミツツノシツモントヨツツ たかはし こういち タカハシ コウイチ9784296103676内容紹介営業力とは技術である。誰でも身につけられる??。東大卒、のべ3万人を指導してきた異色の営業コンサルが「コンペで8年無敗」のノウハウをついに公開「研修の翌日に、学んだことを活用して、狙っていた提案を受注しました!」「営業をやっていて、初めて、こんなにお客さまから褒められました!」「数百人の営業が、前年比で平均25%売上アップしました!」「全国の販売会社でうちだけずっと未達成だったのが、7年ぶりに目標達成しました!」筆者のもとに日々、このような喜びの声が寄せられています。東京大学経済学部を卒業し、外資系戦略コンサルティング会社を経て25歳で起業した筆者は、これまで一部上場企業を中心として、3万人以上の営業パーソンに対して、コンサルティングや研修、講演を実施してきました。300人近い講演の席も数日で埋まり、コンサルティングや研修にはリピート・紹介が絶えず、一年中、朝から晩まで全国を飛び回っています。自分自身「コンペで8年無敗」の実績を持つ営業パーソンでもある筆者が、ついにそのノウハウを一冊の本にまとめて公開しました。「営業力は技術だから、誰でも身につけられる」という信念のもと、人見知りで口下手だった筆者が業界トップレベルに至るまでのステップを、ひたすら具体的に体系化したのです。営業担当者とお客さまの間にある情報ギャップを乗り越えて、接戦を制する「3つの質問」が一つの柱です。「接戦状況を問う質問」ほか、具体的にその狙いと使い方を解説します。もう一つが、お客さまの希望や期待と、実際の営業活動のズレを解消する「4つの力」です。「質問力」「価値訴求力」「提案ロジック構築力」「提案行動力」として実用的に解説します。「営業を科学する」が本書のモットー。勘や経験に頼らずに営業パーソンが育ち、そして着実に成果を上げる方法がここにあります。多くの営業経験者は目から鱗が落ちる思いをしていただけるはずです。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 営業とお客さまの「ズレ」は、情報ギャップから生まれる/第2章 情報ギャップを乗り越えて接戦を制する「3つの質問」/第3章 お客さまとのズレを解消する「4つの力」/第4章 お客さまを深く理解する「質問力」/第5章 お客さまに必要とされるための「価値訴求力」/第6章 お客さまの意思決定を助ける「提案ロジック構築力」/第7章 お客さまと共に段取りを進める「提案行動力」/第8章 「ルート型」「アカウント型」で4つの力を発揮する口コミを読む
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著者林雄次(編著) 西岡牧子(編著) 生田あや(編著)出版社中央経済社発売日2025年07月ISBN9784502526510ページ数145Pキーワードビジネス書 ぎようせいしよししやろうしちゆうしようきぎようしん ギヨウセイシヨシシヤロウシチユウシヨウキギヨウシン はやし ゆうじ にしおか まき ハヤシ ユウジ ニシオカ マキ9784502526510内容紹介顧客ゼロを脱するノウハウ。初期装備を整える→仲間作り→WEB強化→セミナー講師→執筆活動→フル装備。できることから、できるだけストレスフリーに!先輩の体験談満載。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1 初期装備を整える/2 仲間を作る/3 WEBを強化/4 いざ!飛び込み営業/5 セミナー講師になる/6 執筆活動で知名度を上げる/7 フル装備に向けて/8 わたしのゼロ→イチ営業奮闘記口コミを読む
著者林雄次(編著) 西岡牧子(編著) 生田あや(編著)出版社中央経済社発売日2025年07月ISBN9784502526510ページ数145Pキーワードビジネス書 ぎようせいしよししやろうしちゆうしようきぎようしん ギヨウセイシヨシシヤロウシチユウシヨウキギヨウシン はやし ゆうじ にしおか まき ハヤシ ユウジ ニシオカ マキ9784502526510内容紹介顧客ゼロを脱するノウハウ。初期装備を整える→仲間作り→WEB強化→セミナー講師→執筆活動→フル装備。できることから、できるだけストレスフリーに!先輩の体験談満載。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1 初期装備を整える/2 仲間を作る/3 WEBを強化/4 いざ!飛び込み営業/5 セミナー講師になる/6 執筆活動で知名度を上げる/7 フル装備に向けて/8 わたしのゼロ→イチ営業奮闘記口コミを読む
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著者柴田昌孝(著)出版社明日香出版社発売日2021年04月ISBN9784756921406ページ数215Pキーワードビジネス書 はんばいのいちりゆうにりゆうさんりゆう ハンバイノイチリユウニリユウサンリユウ しばた まさたか シバタ マサタカ9784756921406内容紹介あなたは「一流の販売員」になりたいですか?「一流の販売員」の定義とは何でしょう?それは、「売上」と「お客様満足」の両立です。不況と言われる昨今、売上を上げることばかり考えている販売員が増えました。その結果、あまりに販売員がしつこくて、仕方なく買ったという苦言が星の数ほどあがっています。また、「売上がなくても、お客様が満足げだったらそれでいい」といった本末転倒な販売員も増えています。前者のように売上ばかり考えている売上至上主義販売員も、後者のようにお客様満足があれば売上は二の次という販売員も、どちらも一流とは違うのです。本来、売上とお客様満足は、相反するものではなく、同じものです。いや、正確に言えば、同一化させるべきものです。「売上=お客様満足」でなければなりません。お客様が「下見だけのつもりだったのに、買っちゃったわ」と笑って喜んで購入される。そこには、「売上」と「お客様の満足な顔」の両方がある。そんな「最高の結末」に導ける販売員が、一流だと思います。どんな時代も一流だけは売れ続けます。当然、ネット販売が全盛になったとしても、一流はゆらぎません。なぜなら、一流の販売員は、常に「お客様の立場からすすめる」という販売の本質がぶれないからです。本書は、三流、二流がやってしまう販売や接客方法、一流の人がやっている販売や接客方法の3つを比較しながら学べます。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1 一流の「心得」とは?/2 一流の「アプローチ・雑談」とは?/3 一流の「伝え方」とは?/4 一流の「すすめ方」とは?/5 一流の「クロージング」とは?/6 一流の「印象作り」とは?口コミを読む
著者柴田昌孝(著)出版社明日香出版社発売日2021年04月ISBN9784756921406ページ数215Pキーワードビジネス書 はんばいのいちりゆうにりゆうさんりゆう ハンバイノイチリユウニリユウサンリユウ しばた まさたか シバタ マサタカ9784756921406内容紹介あなたは「一流の販売員」になりたいですか?「一流の販売員」の定義とは何でしょう?それは、「売上」と「お客様満足」の両立です。不況と言われる昨今、売上を上げることばかり考えている販売員が増えました。その結果、あまりに販売員がしつこくて、仕方なく買ったという苦言が星の数ほどあがっています。また、「売上がなくても、お客様が満足げだったらそれでいい」といった本末転倒な販売員も増えています。前者のように売上ばかり考えている売上至上主義販売員も、後者のようにお客様満足があれば売上は二の次という販売員も、どちらも一流とは違うのです。本来、売上とお客様満足は、相反するものではなく、同じものです。いや、正確に言えば、同一化させるべきものです。「売上=お客様満足」でなければなりません。お客様が「下見だけのつもりだったのに、買っちゃったわ」と笑って喜んで購入される。そこには、「売上」と「お客様の満足な顔」の両方がある。そんな「最高の結末」に導ける販売員が、一流だと思います。どんな時代も一流だけは売れ続けます。当然、ネット販売が全盛になったとしても、一流はゆらぎません。なぜなら、一流の販売員は、常に「お客様の立場からすすめる」という販売の本質がぶれないからです。本書は、三流、二流がやってしまう販売や接客方法、一流の人がやっている販売や接客方法の3つを比較しながら学べます。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1 一流の「心得」とは?/2 一流の「アプローチ・雑談」とは?/3 一流の「伝え方」とは?/4 一流の「すすめ方」とは?/5 一流の「クロージング」とは?/6 一流の「印象作り」とは?口コミを読む
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著者岡哲也(著) 山本重也(イラスト)出版社プレジデント社発売日2022年04月ISBN9784833424530ページ数198Pキーワードビジネス書 えでわかるはいぞくいちねんめでももくひよう エデワカルハイゾクイチネンメデモモクヒヨウ おか てつや やまもと しげや オカ テツヤ ヤマモト シゲヤ9784833424530内容紹介セールスの基本からよくわかる。わかるからチャレンジする。→チャレンジするからできる。→できるから成果が出る!※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 人がモノを買う理由/第2章 セールスパーソンとして大切なこと/第3章 人間関係のキホン/第4章 トップセラーの共通点/第5章 準備のスキル/第6章 お客様を見つけるスキル/第7章 ONLINE営業を極める/第8章 不満発見のスキル/第9章 提案のスキル/第10章 クロージングのスキル/第11章 セールスパーソンとして日ごろ大切にしたいこと口コミを読む
著者岡哲也(著) 山本重也(イラスト)出版社プレジデント社発売日2022年04月ISBN9784833424530ページ数198Pキーワードビジネス書 えでわかるはいぞくいちねんめでももくひよう エデワカルハイゾクイチネンメデモモクヒヨウ おか てつや やまもと しげや オカ テツヤ ヤマモト シゲヤ9784833424530内容紹介セールスの基本からよくわかる。わかるからチャレンジする。→チャレンジするからできる。→できるから成果が出る!※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 人がモノを買う理由/第2章 セールスパーソンとして大切なこと/第3章 人間関係のキホン/第4章 トップセラーの共通点/第5章 準備のスキル/第6章 お客様を見つけるスキル/第7章 ONLINE営業を極める/第8章 不満発見のスキル/第9章 提案のスキル/第10章 クロージングのスキル/第11章 セールスパーソンとして日ごろ大切にしたいこと口コミを読む
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著者市村洋文(著)出版社プレジデント社発売日2015年11月ISBN9784833450812ページ数214Pキーワードビジネス書 いちおくかせぐえいぎようのきようかしよ イチオクカセグエイギヨウノキヨウカシヨ いちむら ひろふみ イチムラ ヒロフミ9784833450812内容紹介成約率9割!誰でも売れるセールスメソッド。元野村證券で、成績ビリの支店を次々トップにのし上げた伝説の営業マンが2万人に伝授!※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 「準備編」?ビリ支店のビリ新人を全社トップにした小さな習慣(アポが1ヵ月先まで入っていれば3ヵ月後成果あり/『200件飛び込み40枚名刺集め』が教えること ほか)/第2章 「実践編」?なぜ会ってすぐ10億の契約が取れるのか?(受付で50回相手にもされなかった私が社長に会えた理由/3ヵ月に1回の顧客リスト更新が、新提案の機会に ほか)/第3章 「アフターケア&接待編」?1億の契約が取れる「究極のおもてなし」(年収1億円の人の心をつかむ宴会術とは/お客様をその気にさせるお店選びの極意 ほか)/第4章 「マネジメント編」?どうやって最下位支店を日本一にのし上げたのか(部下が100名いたら全員と面談せよ/評価基軸をはっきり伝えれば組織が動き出す ほか)/第5章 「ラックマネジメント編」?最後に勝つのは、「運」をコントロールできる人(「棚ボタ」で成功した人は必ず脱落する/悪いことが起こったら神社を訪れる ほか)口コミを読む
著者市村洋文(著)出版社プレジデント社発売日2015年11月ISBN9784833450812ページ数214Pキーワードビジネス書 いちおくかせぐえいぎようのきようかしよ イチオクカセグエイギヨウノキヨウカシヨ いちむら ひろふみ イチムラ ヒロフミ9784833450812内容紹介成約率9割!誰でも売れるセールスメソッド。元野村證券で、成績ビリの支店を次々トップにのし上げた伝説の営業マンが2万人に伝授!※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 「準備編」?ビリ支店のビリ新人を全社トップにした小さな習慣(アポが1ヵ月先まで入っていれば3ヵ月後成果あり/『200件飛び込み40枚名刺集め』が教えること ほか)/第2章 「実践編」?なぜ会ってすぐ10億の契約が取れるのか?(受付で50回相手にもされなかった私が社長に会えた理由/3ヵ月に1回の顧客リスト更新が、新提案の機会に ほか)/第3章 「アフターケア&接待編」?1億の契約が取れる「究極のおもてなし」(年収1億円の人の心をつかむ宴会術とは/お客様をその気にさせるお店選びの極意 ほか)/第4章 「マネジメント編」?どうやって最下位支店を日本一にのし上げたのか(部下が100名いたら全員と面談せよ/評価基軸をはっきり伝えれば組織が動き出す ほか)/第5章 「ラックマネジメント編」?最後に勝つのは、「運」をコントロールできる人(「棚ボタ」で成功した人は必ず脱落する/悪いことが起こったら神社を訪れる ほか)口コミを読む
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著者松澤萬紀(著)出版社ダイヤモンド社発売日2013年04月ISBN9784478017340ページ数239Pキーワードビジネス書 ひやくぱーせんとすかれるいちぱーせんとのしゆうかん ヒヤクパーセントスカレルイチパーセントノシユウカン まつざわ まき マツザワ マキ9784478017340スタッフPOP毎日の行動を1%変えれば人生が変わる。内容紹介毎日の行動を1%変えれば人生が変わる。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 行動?一瞬の「ちょっとした行動」で、ファンが増えていく(300人のなかで印象に残る「別れ際のプラスアルファ」/「細部のしぐさに気を配れるか」が、人から見られている ほか)/第2章 言葉?たったひと言で相手に好かれる「言葉の魔法」(「聴く」とは愛の行為/「そうですね」は魔法の言葉 ほか)/第3章 気づかい?好かれる人がいつもやっている気づかいの習慣(「笑顔」は、言葉を超えた最高のコミュニケーションツール/「人は見かけによるもの」あなたは外見で判断されている ほか)/第4章 テーブルマナー?「テーブルマナー」に相手への気づかいがあらわれる(アンケートで90%以上を占める「気になるテーブルマナー」/「相手が落としたナプキンにどう対処するか?」に心があらわれる ほか)/第5章 習慣?人に好かれてうまくいく人の習慣(1日6万回の問いかけ。「恐怖のDワード」を使わない/常に「相手ベクトル」で、相手のほしいものを提供しよう ほか)口コミを読む
著者松澤萬紀(著)出版社ダイヤモンド社発売日2013年04月ISBN9784478017340ページ数239Pキーワードビジネス書 ひやくぱーせんとすかれるいちぱーせんとのしゆうかん ヒヤクパーセントスカレルイチパーセントノシユウカン まつざわ まき マツザワ マキ9784478017340スタッフPOP毎日の行動を1%変えれば人生が変わる。内容紹介毎日の行動を1%変えれば人生が変わる。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 行動?一瞬の「ちょっとした行動」で、ファンが増えていく(300人のなかで印象に残る「別れ際のプラスアルファ」/「細部のしぐさに気を配れるか」が、人から見られている ほか)/第2章 言葉?たったひと言で相手に好かれる「言葉の魔法」(「聴く」とは愛の行為/「そうですね」は魔法の言葉 ほか)/第3章 気づかい?好かれる人がいつもやっている気づかいの習慣(「笑顔」は、言葉を超えた最高のコミュニケーションツール/「人は見かけによるもの」あなたは外見で判断されている ほか)/第4章 テーブルマナー?「テーブルマナー」に相手への気づかいがあらわれる(アンケートで90%以上を占める「気になるテーブルマナー」/「相手が落としたナプキンにどう対処するか?」に心があらわれる ほか)/第5章 習慣?人に好かれてうまくいく人の習慣(1日6万回の問いかけ。「恐怖のDワード」を使わない/常に「相手ベクトル」で、相手のほしいものを提供しよう ほか)口コミを読む
口コミ評価:4点 レビュー件数:1件
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>販促のキホン、売れる販促アイデア、キャッチコピーの作り方ー121のノウハウを1冊に凝縮。<収録内容>第1章 販促企画・キャッチコピーの基本のキホン10カ条(売れる企画は、キャッチコピーから考える。集客方法を考えない企画とキャッチコピーに、成功はない。 ほか)第2章 カレンダーイベント企画(お正月企画福袋企画 ほか)第3章 販促ツール大活用企画(DM企画ファックスDM企画 ほか)第4章 アイデア勝負企画(コラボレーション企画29日企画 ほか)第5章 インターネット活用企画(メールマガジン企画SEO販促企画 ほか)<商品詳細>商品番号:NEOBK-1213651Takeuchi Kenrei / Uru Waza Teppan Package 121メディア:本/雑誌重量:340g発売日:2012/03JAN:9784806143284売るワザ鉄板パッケージ121[本/雑誌] (単行本・ムック) / 竹内謙礼2012/03発売口コミを読む
ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>販促のキホン、売れる販促アイデア、キャッチコピーの作り方ー121のノウハウを1冊に凝縮。<収録内容>第1章 販促企画・キャッチコピーの基本のキホン10カ条(売れる企画は、キャッチコピーから考える。集客方法を考えない企画とキャッチコピーに、成功はない。 ほか)第2章 カレンダーイベント企画(お正月企画福袋企画 ほか)第3章 販促ツール大活用企画(DM企画ファックスDM企画 ほか)第4章 アイデア勝負企画(コラボレーション企画29日企画 ほか)第5章 インターネット活用企画(メールマガジン企画SEO販促企画 ほか)<商品詳細>商品番号:NEOBK-1213651Takeuchi Kenrei / Uru Waza Teppan Package 121メディア:本/雑誌重量:340g発売日:2012/03JAN:9784806143284売るワザ鉄板パッケージ121[本/雑誌] (単行本・ムック) / 竹内謙礼2012/03発売口コミを読む
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基本情報ジャンルビジネス・経済フォーマット本出版社近代セールス社発売日2017年10月ISBN9784765020848発売国日本サイズ・ページ110p 21cm(A5)関連キーワード 9784765020848 出荷目安の詳細はこちら>>楽天市場内検索 『在庫あり』表記について口コミを読む
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著者坂本翔(著)出版社技術評論社発売日2016年03月ISBN9784774179155ページ数303Pキーワードビジネス書 ふえいすぶつくおさいきようのえいぎようつーる フエイスブツクオサイキヨウノエイギヨウツール さかもと しよう サカモト シヨウ9784774179155内容紹介どうすれば「売れる」のか?どうすれば「集まる」のか?どうすれば「仕事が来る」のか?Facebookを使いましょう!売れる、集まる、仕事が来る!81の鉄則。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次01 Facebook営業の「基本」を知る/02 Facebook営業の「準備」をする/03 Facebook営業で「見込み客」を集める方法/04 Facebook営業の「効果的な投稿術」を知る/05 Facebook営業の「効果的な投稿例」を知る/06 Facebook営業「イベント集客」でつながる方法/07 Facebook広告で「集客を加速」させる方法/08 Facebook以外のSNSを活用する方法口コミを読む
著者坂本翔(著)出版社技術評論社発売日2016年03月ISBN9784774179155ページ数303Pキーワードビジネス書 ふえいすぶつくおさいきようのえいぎようつーる フエイスブツクオサイキヨウノエイギヨウツール さかもと しよう サカモト シヨウ9784774179155内容紹介どうすれば「売れる」のか?どうすれば「集まる」のか?どうすれば「仕事が来る」のか?Facebookを使いましょう!売れる、集まる、仕事が来る!81の鉄則。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次01 Facebook営業の「基本」を知る/02 Facebook営業の「準備」をする/03 Facebook営業で「見込み客」を集める方法/04 Facebook営業の「効果的な投稿術」を知る/05 Facebook営業の「効果的な投稿例」を知る/06 Facebook営業「イベント集客」でつながる方法/07 Facebook広告で「集客を加速」させる方法/08 Facebook以外のSNSを活用する方法口コミを読む
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<p>営業力とは技術である。誰でも身につけられるーー。<br /> 東大卒、のべ3万人を指導してきた異色の営業コンサルが<br /> 「コンペで8年無敗」のノウハウをついに公開</p> <p>「研修の翌日に、学んだことを活用して、狙っていた提案を受注しました!」<br /> 「営業をやっていて、初めて、こんなにお客さまから褒められました!」<br /> 「数百人の営業が、前年比で平均25%売上アップしました!」<br /> 「全国の販売会社でうちだけずっと未達成だったのが、7年ぶりに目標達成しました!」</p> <p>筆者のもとに日々、このような喜びの声が寄せられています。<br /> 東京大学経済学部を卒業し、外資系戦略コンサルティング会社を経て<br /> 25歳で起業した筆者は、これまで一部上場企業を中心として、<br /> 3万人以上の営業パーソンに対して、コンサルティングや研修、講演を実施してきました。<br /> 300人近い講演の席も数日で埋まり、コンサルティングや研修には<br /> リピート・紹介が絶えず、一年中、朝から晩まで全国を飛び回っています。</p> <p>営業担当者とお客さまの間にある情報ギャップを乗り越えて、接戦を制する「3つの質問」が一つの柱です。<br /> 「接戦状況を問う質問」ほか、具体的にその狙いと使い方を解説します。<br /> もう一つが、お客さまの希望や期待と、実際の営業活動のズレを解消する「4つの力」です。<br /> 「質問力」「価値訴求力」「提案ロジック構築力」「提案行動力」として実用的に解説します。</p> <p>「営業を科学する」が本書のモットー。<br /> 勘や経験に頼らずに営業パーソンが育ち、そして着実に成果を上げる方法がここにあります。<br /> 多くの営業経験者は目から鱗が落ちる思いをしていただけるはずです。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。口コミを読む
<p>営業力とは技術である。誰でも身につけられるーー。<br /> 東大卒、のべ3万人を指導してきた異色の営業コンサルが<br /> 「コンペで8年無敗」のノウハウをついに公開</p> <p>「研修の翌日に、学んだことを活用して、狙っていた提案を受注しました!」<br /> 「営業をやっていて、初めて、こんなにお客さまから褒められました!」<br /> 「数百人の営業が、前年比で平均25%売上アップしました!」<br /> 「全国の販売会社でうちだけずっと未達成だったのが、7年ぶりに目標達成しました!」</p> <p>筆者のもとに日々、このような喜びの声が寄せられています。<br /> 東京大学経済学部を卒業し、外資系戦略コンサルティング会社を経て<br /> 25歳で起業した筆者は、これまで一部上場企業を中心として、<br /> 3万人以上の営業パーソンに対して、コンサルティングや研修、講演を実施してきました。<br /> 300人近い講演の席も数日で埋まり、コンサルティングや研修には<br /> リピート・紹介が絶えず、一年中、朝から晩まで全国を飛び回っています。</p> <p>営業担当者とお客さまの間にある情報ギャップを乗り越えて、接戦を制する「3つの質問」が一つの柱です。<br /> 「接戦状況を問う質問」ほか、具体的にその狙いと使い方を解説します。<br /> もう一つが、お客さまの希望や期待と、実際の営業活動のズレを解消する「4つの力」です。<br /> 「質問力」「価値訴求力」「提案ロジック構築力」「提案行動力」として実用的に解説します。</p> <p>「営業を科学する」が本書のモットー。<br /> 勘や経験に頼らずに営業パーソンが育ち、そして着実に成果を上げる方法がここにあります。<br /> 多くの営業経験者は目から鱗が落ちる思いをしていただけるはずです。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。口コミを読む
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著者城野えん(著)出版社日本実業出版社発売日2022年09月ISBN9784534059420ページ数224Pキーワードビジネス書 せいかにちよつけつするかせつていあんえいぎよう セイカニチヨツケツスルカセツテイアンエイギヨウ じようの えん ジヨウノ エン9784534059420内容紹介BtoBで成果に直結する「仮説を立てる提案営業」の仮設の立て方、資料作成、商談トークを解説!※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次序章 BtoB営業に「仮説提案」がなぜ、必要なのか?/第1章 仮説提案の準備?ITソリューション提案における仮説の立て方/第2章 仮説提案資料の作成?ITソリューション提案における提案資料の作り方/第3章 仮説提案営業の実践?仮説提案資料を使った商談/第4章 仮説提案を成功させるオンライン商談のプレゼンテーションテクニック/第5章 仮説提案の応用?パートナーセールスでの活かし方/終章 「仮説提案」で顧客から選ばれる営業を目指そう口コミを読む
著者城野えん(著)出版社日本実業出版社発売日2022年09月ISBN9784534059420ページ数224Pキーワードビジネス書 せいかにちよつけつするかせつていあんえいぎよう セイカニチヨツケツスルカセツテイアンエイギヨウ じようの えん ジヨウノ エン9784534059420内容紹介BtoBで成果に直結する「仮説を立てる提案営業」の仮設の立て方、資料作成、商談トークを解説!※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次序章 BtoB営業に「仮説提案」がなぜ、必要なのか?/第1章 仮説提案の準備?ITソリューション提案における仮説の立て方/第2章 仮説提案資料の作成?ITソリューション提案における提案資料の作り方/第3章 仮説提案営業の実践?仮説提案資料を使った商談/第4章 仮説提案を成功させるオンライン商談のプレゼンテーションテクニック/第5章 仮説提案の応用?パートナーセールスでの活かし方/終章 「仮説提案」で顧客から選ばれる営業を目指そう口コミを読む
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<p>「営業レター」があなたの人生を変える!「緊張してうまくお客様と話ができない」「何を説明してもお客様が心を開いてくれない」「訪問してお客様から嫌がられるのはもうウンザリだ!」そんな悩みをもっているあなたへ。ズバリ、「営業レター」を活用すれば、あなたの世界は180度変わります。この本は机上の空論でもなければ、才能のある人だけが使える方法を説いたものでもありません。長年、ダメ営業マンだった人間がつかんだ、だれでもできる実践ノウハウです。実行すれば、きっとあなたも「訪問しなくても結果を出し続ける営業マン」に生まれ変われることをお約束します。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。口コミを読む
<p>「営業レター」があなたの人生を変える!「緊張してうまくお客様と話ができない」「何を説明してもお客様が心を開いてくれない」「訪問してお客様から嫌がられるのはもうウンザリだ!」そんな悩みをもっているあなたへ。ズバリ、「営業レター」を活用すれば、あなたの世界は180度変わります。この本は机上の空論でもなければ、才能のある人だけが使える方法を説いたものでもありません。長年、ダメ営業マンだった人間がつかんだ、だれでもできる実践ノウハウです。実行すれば、きっとあなたも「訪問しなくても結果を出し続ける営業マン」に生まれ変われることをお約束します。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。口コミを読む
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馬橋和弘 ごきげんビジネス出版コウギョウセキヲアゲツヅケルミテンシコウエイギョウアンテイシュウエキガタノサイサチサイキョウエイギョウヲメザス ウマバシカズヒロ 発行年月:2022年04月28日 予約締切日:2022年04月27日 ページ数:160p ISBN:9784910403366 本 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業口コミを読む
馬橋和弘 ごきげんビジネス出版コウギョウセキヲアゲツヅケルミテンシコウエイギョウアンテイシュウエキガタノサイサチサイキョウエイギョウヲメザス ウマバシカズヒロ 発行年月:2022年04月28日 予約締切日:2022年04月27日 ページ数:160p ISBN:9784910403366 本 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業口コミを読む
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著者筒木幸枝(著)出版社日本実業出版社発売日2022年06月ISBN9784534059277ページ数252Pキーワードビジネス書 ふつうなのにまたいきたくなるすごいせつきやく フツウナノニマタイキタクナルスゴイセツキヤク つつき ゆきえ ツツキ ユキエ9784534059277内容紹介30年以上、第一線で活躍するベテラン講師から「普通なのになぜか繁盛する接客」を学ぶ本。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 接客の本質?接客=マナーという洗脳/第2章 接客の常識を疑う?繁盛するために捨てたい7つの勘違い/第3章 接客=「お客様と接する」だけではない?五感とチームワークが心を動かす/第4章 接客術はマスターせず捨てる?時代や環境の変化でお客様は変わる/第5章 「苦情は宝の山」という落とし穴?改善か改悪か、それとも…/第6章 お客様はパートナー?ベテランになったら注意したいこと口コミを読む
著者筒木幸枝(著)出版社日本実業出版社発売日2022年06月ISBN9784534059277ページ数252Pキーワードビジネス書 ふつうなのにまたいきたくなるすごいせつきやく フツウナノニマタイキタクナルスゴイセツキヤク つつき ゆきえ ツツキ ユキエ9784534059277内容紹介30年以上、第一線で活躍するベテラン講師から「普通なのになぜか繁盛する接客」を学ぶ本。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 接客の本質?接客=マナーという洗脳/第2章 接客の常識を疑う?繁盛するために捨てたい7つの勘違い/第3章 接客=「お客様と接する」だけではない?五感とチームワークが心を動かす/第4章 接客術はマスターせず捨てる?時代や環境の変化でお客様は変わる/第5章 「苦情は宝の山」という落とし穴?改善か改悪か、それとも…/第6章 お客様はパートナー?ベテランになったら注意したいこと口コミを読む


